• 刚刚加入印客？什么都不懂？对于如何使用印客通有很多问题？没关系。这里都是你的同伙，大家在小组里尽管提问题，保管有问必答!

以下是些常见的问题聚焦：

提问：为什么收到的相册没有照片印出来的效果好呢,有没有办法改善呢？

Inker:  冲印和数码印刷的区别冲印和数码印刷完全是两种技术，在国内，大多数人对数码印刷还是非常陌生，在国外，数码印刷已经是开始普及了。

      数码印刷也成为了小量印刷，急件印刷的不二选择。

     

  •  大概说说照片冲印 V.S 印客网画册（数码印刷）的区别：

1。图像质量
-照片冲印的图片精度和质量要超过数码印刷，就像冲出来的照片比杂志（即使再高档的杂志）图片精度要高。印客网采用的数码印刷设备和装订技术已经是国际领先水平的，已经达到高档杂志的印刷精度和装订工艺。

2。价格
-照片冲印价格要远高于数码印刷。单张12寸照片，冲印价格约在10元以上。同样尺寸的图片(接近A4)，采用印客网数码印刷输出，价格仅为1-2元。

3 。自由度
-照片冲印无法达到杂志般的图文并茂的效果。而印客网的画册可以自由编辑出和杂志一样的图文效果。

4。装帧
-照片冲印不存在装帧，照片需要整理，需要购买相册存放。印客网的画册提供精良的装帧。

5。保存
-冲印的照片存放久了一般会有褪色问题，印刷品则没有这样的问题。 因此，如果您可以接受类似杂志的图片效果，也期望能以一个合理的价格作出一本图文并茂的个性画册，那么印客网也应该是您的不二选择。当然，如果您在意的完全是图片的精度而其他因素都是次要的，那么，我们建议您选择照片冲印。 

说到改善，由于我们已经采用了和国外最先进的数码印刷公司完全一样的硬件设备，短期内很难达到或超过照片冲印的输出效果。因此只能期望数码印刷技术不断进步，早日实现您和我们的共同愿望。

提问：印客通里面的相片长宽的大小比是多少？

Inker:  印客网支持最低分辨率在300DPI以上的图片，低于300DPI会影响印刷效果，您在使用印客通编辑图片时，我们会对精度不够的图片进行提示：黄色惊叹号表示图片精度低于200DPI，红色惊叹号表示图片精度低于150DPI，此时表示该图片精度不符合印刷需求，建议您将图片缩小，或者更换较小的图片模板。

提问：如果编辑完成的作品在印客通中没有保存怎么办？

Inker:  如果您编辑完成的作品在印客通中没有保存，或者在重新下载印客通时候将您原来的印客通删除，作品没有做出备份，在您新下载的印客通中在最近编辑的作品中出现，您需要重新编辑制作，如果您原来的印客通没有删除，您可以将在您原印客通的安装路经下找到“inker”文件夹中“books”的文件夹中的“book”的文件，将气拷贝到您新下载的印客通中的books文件夹中即可，然后打开您新下载的印客通就可以看到该作品。

提问：作品为什么无法上传?

Inker:  请确认您使用的是windowsXP简体中文操作系统或vista操作系统，请您在上传时正确设置您的杀毒软件与防火墙（包括您的windows防火墙），即允许印客通软件正常使用网络，并且确认您未使用代理服务器，如果您无法成功上传，请您将 inker文件夹下的upload文件通过QQ或者Email的形式传送给我们，我们的QQ：506614725，Email：service@inker.com.cn发送给我们，以便我们为您查询，遇到任何问题，敬请拨打客服热线：021-65365000.

此外，如果是新手上路，对于制作，服务方式，印刷方式，订单的查询和处理 产品配送以及售后服务有任何疑惑的朋友请点击链接，里面有更全面的解答。http://www.inker.com.cn/teach/qa

 

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  • 在小组的讨论中我们也高兴地看到有很多热情印客们的积极参和讨论，也感谢大家对印客网的支持。在这里，小编也会推荐一些优秀的帖子发布于博客中，以便让更多的朋友能分享到您的经验之谈或者体验之感。

      小编推荐帖： 免费画册之"玩转印客",申请置顶 :)  

           作者： 狐狸的小妖精

     发布于：  http://www.inker.com.cn/group/detail/1365

推荐理由：经过用户自身体验得出的心得，提供了些可以使画册效果会更好的技巧，非常不错。

  • 信息中心

  • 客服电话：021-65365000
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